Privacy e Cookie Policy
Questa pagina spiega quali dati personali raccogliamo attraverso questo sito, perché li raccogliamo, a chi li comunichiamo e come puoi intervenire su di essi. È scritta per essere letta davvero: se qualcosa non ti torna, scrivici e te lo spieghiamo.
1.Chi tratta i tuoi dati
Titolare del trattamento: TraslochiPro Acquisizioni
Partita IVA: 14795951004
Sede: Via degli Scipioni, 00192 Roma (RM), Italia
Email: traslochiproacquisizioni@gmail.com
Telefono e WhatsApp: +39 392 154 9239
Non abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendone i presupposti dell'art. 37 GDPR. Per qualsiasi questione sui tuoi dati puoi scrivere direttamente agli indirizzi qui sopra.
2.Quali dati raccogliamo
Dati che ci fornisci tu
Quando compili uno dei moduli del sito («Studio gratuito della tua area» e «Blocca la tua zona») ti chiediamo:
- nome e cognome del referente;
- nome dell'impresa;
- numero di telefono o WhatsApp;
- indirizzo email;
- area o provincia in cui operi;
- il messaggio libero che scrivi, e le eventuali informazioni sul volume di traslochi mensili e sulla capacità disponibile.
Gli stessi dati li raccogliamo se ci scrivi via email o su WhatsApp usando i contatti pubblicati sul sito.
Dati raccolti automaticamente
I server che ospitano il sito registrano, come avviene per qualsiasi sito web, dati tecnici di connessione: indirizzo IP, data e ora della richiesta, tipo di browser e sistema operativo, pagina di provenienza. Servono al funzionamento e alla sicurezza del servizio e non vengono usati per profilarti.
I moduli di contatto sono forniti da un servizio esterno che installa cookie propri: trovi il dettaglio al paragrafo 9. Quei cookie non vengono caricati finché non presti il consenso.
3.Perché li trattiamo e con quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alla tua richiesta, verificare la disponibilità della tua area e prepararti un preventivo | Art. 6.1.b GDPR: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta |
| Ricontattarti al telefono, via email o su WhatsApp per dare seguito alla richiesta | Art. 6.1.b GDPR |
| Adempiere a obblighi di legge, fiscali e contabili se diventi cliente | Art. 6.1.c GDPR: obbligo legale |
| Inviarti comunicazioni commerciali su servizi analoghi, se hai spuntato l'apposito consenso | Art. 6.1.a GDPR: consenso, revocabile in qualsiasi momento |
| Garantire la sicurezza del sito e difendere un nostro diritto in sede giudiziaria | Art. 6.1.f GDPR: legittimo interesse |
| Caricare i moduli di contatto forniti da terze parti e i relativi cookie | Art. 6.1.a GDPR e art. 122 Codice Privacy: consenso |
4.Sei obbligato a darceli?
No. Compilare i moduli è sempre facoltativo. Però senza nome, contatto e area di lavoro non possiamo materialmente risponderti né dirti se la tua zona è libera: in quel caso la richiesta resta senza seguito. Il consenso alle comunicazioni commerciali è invece del tutto separato e facoltativo: se non lo dai, ricevi comunque la risposta che ci hai chiesto.
5.Chi altro vede i tuoi dati
Non vendiamo, non cediamo e non scambiamo i tuoi dati con nessuno. Li comunichiamo soltanto a chi ci serve per lavorare, che tratta i dati come responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR:
- HighLevel Inc. (GoHighLevel — domini
leadconnectorhq.com,msgsndr.com,lcmsgsndr.org), società statunitense che fornisce i moduli del sito, il CRM in cui finisce la tua richiesta e l'invio delle email di risposta; - il fornitore di hosting del sito, che conserva i log tecnici di accesso;
- consulenti, commercialista e professionisti di cui ci avvaliamo, nei limiti di quanto necessario;
- autorità pubbliche, quando la comunicazione è imposta dalla legge.
Se sei arrivato qui da un annuncio, i dati di navigazione possono essere trattati anche dalla piattaforma pubblicitaria che lo ha mostrato (ad esempio Meta Platforms Ireland Ltd. per Facebook e Instagram), secondo le informative di quella piattaforma.
6.I dati escono dall'Unione Europea?
Sì, in parte. HighLevel Inc. ha sede negli Stati Uniti, quindi i dati inseriti nei moduli sono conservati anche su server extra–UE. Il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal Capo V del GDPR: clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea ai sensi dell'art. 46.2.c, ed eventuale adesione del fornitore al EU–U.S. Data Privacy Framework. Puoi chiederci copia delle garanzie adottate scrivendoci.
7.Per quanto tempo li teniamo
- Richieste che non diventano un contratto: 24 mesi dall'ultimo contatto, poi cancellazione.
- Dati di clienti: per tutta la durata del rapporto e, per i documenti fiscali e contabili, 10 anni come impone l'art. 2220 del Codice Civile.
- Consenso a comunicazioni commerciali: fino a quando non lo revochi.
- Log tecnici del server: il tempo tecnico necessario alla sicurezza, di norma non oltre 12 mesi.
8.Cosa puoi chiederci
In qualunque momento, e senza doverti giustificare, puoi esercitare i diritti degli artt. 15–22 del GDPR:
- sapere quali tuoi dati abbiamo e ottenerne copia (accesso);
- farli correggere se sono sbagliati o incompleti (rettifica);
- farli cancellare (oblio);
- chiederci di limitarne l'uso;
- riceverli in formato leggibile da un computer o farli trasferire ad altri (portabilità);
- opporti al trattamento fondato sul nostro legittimo interesse;
- revocare il consenso già dato, senza che questo tocchi la liceità di quanto fatto prima.
Ti basta scrivere a traslochiproacquisizioni@gmail.com. Rispondiamo entro un mese, come prevede l'art. 12.3 GDPR.
Se ritieni che stiamo trattando i tuoi dati in modo scorretto puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it.
9.Cookie policy
Un cookie è un piccolo file di testo che un sito salva sul tuo dispositivo. Su questo sito ne usiamo pochissimi, e nessuno di profilazione nostro.
Cookie tecnici, attivi sempre
Non richiedono il consenso perché servono a far funzionare il sito (art. 122 del Codice Privacy).
| Nome | Origine | A cosa serve | Durata |
|---|---|---|---|
| tp_cookie_consent | Questo sito | Ricorda se hai accettato o rifiutato i cookie di terze parti, così non ti richiediamo la scelta a ogni visita | 6 mesi |
Cookie di terze parti, solo con il tuo consenso
Restano completamente bloccati finché non premi «Accetta» nel banner: fino a quel momento il browser non contatta questi domini e i moduli restano sostituiti da un segnaposto.
| Origine | A cosa serve | Informativa del fornitore |
|---|---|---|
| api.leadconnectorhq.com | Carica il modulo di contatto vero e proprio dentro la pagina | HighLevel Inc. |
| link.msgsndr.com | Script che gestisce l'invio del modulo e ne adatta l'altezza alla pagina | HighLevel Inc. |
Come cambiare idea
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10.Minori
Il sito si rivolge a imprese e a professionisti. Non raccogliamo consapevolmente dati di persone sotto i 18 anni. Se ti accorgi che è successo, scrivici e cancelliamo tutto.
11.Modifiche a questa informativa
Se cambiamo strumenti o finalità aggiorniamo questa pagina e la data in alto. Ti conviene rileggerla ogni tanto: la versione che vale è sempre quella pubblicata qui.